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2023护理部工作计划优秀7篇

如果你想在未来的工作中有更多的学习机会,我们应该提前写好工作计划。工作计划5允许我们在复杂的工作中找到方向。以下是2023年护理部精心推荐的7项优秀工作计划,供您参考。

2023年护理部工作计划1

20xx年,根据护理部工作计划,《xx区医疗护理质量管理规范》、以《中医医院中医护理指南(试行)》和《中医医院二级管理年检查评估细则》为指导,紧密围绕《医院实施优质护理服务标准(试行)》,结合“医疗质量万里行”、“三好一满意”和医院工作要点,全力配合上级完成各项护理任务。我科护理专项工作计划如下:

依法执业,职业道德教育,人力资源管理

1.执行《护士条例》,规范护理职业行为。

2.加强职业道德教育,组织护士学习护理安全和不良护理事件的知识。教育护士严格遵守医学道德和护士职业道德,每六个月进行一次医学道德和医学风格评估,提高服务质量,使患者感到安全和满意。

3.合理利用护理人力资源,科学灵活排班,完善“紧急情况下护理人力资源配置计划”,确保护理人员及时到位,应对突发事件和重大救援。

4.实施绩效考核制度,按照考核标准,按照护士工作量和护理质量,每月对各级护士进行一次绩效考核,并做好记录,将考核结果与护士工资分配和考核相结合。

5.努力增加1-2名护士。努力达到床护比1:0.4

二、坚持“以人为本”的服务理念,推进“优质护理服务示范工程”活动

1.组织新护士学习相关文件,了解文件精神和工作要求,正确理解“优质护理服务示范项目”活动的目的、意义和具体措施。

2.进一步完善分组责任制整体护理工作流程,充分发挥责任组长的作用,真正落实床位护士的治疗护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全过程、连续、个性化的护理服务。提高服务态度,提倡文明服务,增强主动服务意识。积极为患者提供基础护理和生活护理,开展健康教育。提高患者满意度,促进医患关系和谐。

3.加强护士分层管理,明确各级责任护士的资格和职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等因素合理动态分工,确保每个护士负责患者,包括责任组长≤8人;不仅强调高年级护士对危重病人的管理,还强调每个人都参与生活护理,使护士分层。

4.结合专业特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,发展特色,打造优质专业护理服务品牌。

5.完善内科常见病健康教育资料,逐步实施健康教育患者或家属签名确认制度。

6.每月举行一次工作和休息研讨会。广泛听取患者及其家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作

三、规范中医护理工作的开展

1、完善、完善、实施中医护理常规。积极开展专科护理,提供具有中医特色的健康指导。

2、以《中医医院中医护理指南》为指导,制定中医知识技能培训计划,重点关注护士中医“三基础”培训,重点关注中医基础知识、技能培训、中医文化学习,提高护士中医理论和技能水平,为中医特色护理服务奠定坚实基础,组织中医基础理论和专业护理常规学习15项技能培训和护理文件撰写培训7小时。

3、继续推进中医护理技术操作和中医外治,重视中医特色护理服务项目的发展。

4、开展中医特色护理质量评价

四、加强临床护理质量管理管理

1.建立健全部门一级质量控制组织,由护士长和一般护理人员组成,制定质量控制工作计划,质量控制从个人开始,认真落实护理质量控制工作。护士长定期组织质量控制检查,每半个月检查一次各项质量控制指标,及时分析原因,提出问题

制定整改措施,落实并检查整改效果.,每月召开一级护理质量控制会议,促进护理质量的持续提高。

2.部门实行护士长责任制。护士长每天对病房进行四次检查,掌握病房动态,加强对危重患者的管理。护士长认真落实医院和护理部门各项工作任务指标和护理措施,落实各项规章制度,确保护理工作安全无事故。实行不良护理事件报告制度,实行无处罚护理错误管理.

3.加强基础护理,落实“基础护理服务规范”和“常用临床护理技术服务规范”。

4.严格执行消毒隔离制度和医院感染工作制度,严格执行无菌操作程序和标准预防措施。根据医院感染工作的要求,认真做好监测管理工作,并记录在手册中.

5.加强病房管理,‘保持病房清洁有序。加强治疗室管理:药品、物品、仪器定点放置、统一标志、醒目标志,要求护理人员熟悉药品、物品、仪器的位置,掌握操作程序,确保护理工作及时、准确、安全实施。

6.监督各种护理安全制度的实施,特别是核心护理制度的实施,确保护理安全,特别是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引起的护理缺陷;加强医嘱执行管理,加强医嘱执行准确性;进一步完善护理安全管理措施,规范手腕带和护理安全标志的使用。

7.进一步规范护理文件的撰写,从细节入手,加强对每份护理文件的质量控制。强调不合格的护理文件不归档。

8、科室护理管理标准化,护理管理分工到个人,人人参与护理管理。建立护士工作手册,完善岗位职责:工作制度、仪器操作程序、应急预案和常见疾病护理常规,作为内科护士工作指导,用于护理工作。

五、加强护士业务培训

1、根据护士标准化培训和护士在职继续教育实施计划,实施各级护士业务培训和三基础评估计划(包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)。实施分级培训,特别注意护士的“三基础”和专业技能培训和评估,提高护士的三基础理论和操作水平。

2、重点加强对新护士、聘用护士、低年级护士的培训和考核,并根据岗位需要进行急救技能、导管护理技能、危重患者观察技能等专业技能培训,提高护士岗位技能。

3、实施护理咨询和疑难护理病例讨论,组织每月一次的护理查房、业务学习、三基考试和基本操作技能培训和考核。

4、开展应急救援能力培训,达到100%的培训率和考核合格率

六、配合科室今年的重点工作,做好脑病康复科的准备工作,选派1-2名护理骨干到上级医院进行康复护理,积极开展康复护理。

七、开展新的护理业务1-2项,护理人员每人完成一篇年度论文,努力发表一篇护理论文

八、制定护理教学工作计划并组织实施,指定护士以上护士负责实习生教学工作,经常检查教学态度、责任感和专业水平,安排小讲座,了解实习计划的完成,做好科学理论和操作考试

九、今年护理工作目标

1.基础护理合格率100%

2.特级、一级护理合格率≥90%

3.护理“三基”“三严”检验质量合格率100%

4.护理技术操作考核合格率100%

5.护理三基理论考核合格率100%

6.急救药械管理完好率为100%,

7.急救药械质量检验合格率100%

8.消毒隔离质量合格率100%

9.一人一针一管一用灭菌执行率100%

10.病房管理合格率100%

11.临床教学质量合格率95%

12、住院后患者压疮发病率0(压疮除外)

13.护理事故发生率0

14、书写护理文件的合格率≥95%

2023年护理部工作计划

近年来,随着人们生活水平的不断提高,我们的医疗卫生事业逐渐得到了有效的改善,得到了各级领导的重视和大力支持,使我们的护士对自己的工作更加自信。例如,我们开展了优质的护理服务和健康教育的普及,这是我们最好的见证。这反映了护理工作的重要作用和地位。护士们为人们的健康做出了积极的贡献,因此也受到了社会的尊重,被称为“白衣天使”。2019年,作为一名护理人员,我还专门为自己制定了一份护理工作计划:

1、继续加强学习,提高专业素质。特别是进一步深入学习本科生常见病的相关知识,有利于临床实践的有效应用。

2、全力协助护士长做好病房的有效管理,如积极发布满意度调查表,积极处理和改进问题,带动患者参加公共休息研讨会,鼓励他们发表意见,提出有效建议,为我们未来的工作提供更有效的帮助。制作一些对病人感兴趣的教学手册,可以保证每个病人都能轻松接受和理解。明确自己的职责,让自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准要求自己,让患者满意,让领导放心。

3、严格遵守本科规章制度,上班不迟到,不早退。积极参与科室和医院举办的各种学习活动。

4、认真做好领导分配给我的工作和任务。

5、解放思想,为部门的发展提出建议和意见,尽最大努力为部门创造更多的效益

6、加强与主管医生、患者及其家属的沟通与合作,努力建立现代科学的医患模式,正确妥善处理医患关系。

7、协助同事做好部门工作,明确工作责任、资源共享、团结互助,创造良好的环境、优质的服务和优秀的业绩。

护理是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士团队的一员而自豪。在未来的工作中,我将加倍努力,为部门的发展做出应有的贡献!在即将到来的时候,我将努力纠正缺点,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力工作,努力工作,再次努力工作!

2023年护理部工作计划

1、培训内容主要是撰写护理文件和危重病人护理质量管理(具体时间另定),做好备案等基础工作,严格按照考核要求执行, 各部门和分公司要做好护士的良好和不良记录,认真做好宣传工作,让每一位护士都知道这项工作对其注册和晋升具有重要意义。各级护理经理应为护士创造有利条件 争取每一位护士都能通过考试。

2、 加强临床实习护理学生的教学管理。各临床科室要严格按照护理部制定的实习管理要求认真执行,不断提高实习教学质量,开展选拔优秀教学领导的活动(考核内容另定),选拔优秀教学领导3-5人给予奖励,全年召开2-3次实习教学会议。

3、 准备在护士节期间举办护士综合护理技能竞赛(包括理论和操作),形式多样,通常与抽样考试相结合,通常工作表现与竞赛相结合,选择一、二、三等奖表彰,同时将竞赛结果记录在个人技术档案中,参与相关评价。

4、 继续调查住院患者满意度,全院平均满意度达到90%,力争达到95%,满意度每低1%扣除科室综合质量得分率0。5%,与评价挂钩。

5、 计划新护士10-20人,均为注册或取得护士资格证书的,临床护士总数与床位比例为0。4:超过1,部分科室达0。5:1以上。帮助icu护理科研的组织实施,鼓励合格护士长申请高级职称。

1、注重服务规范和艺术,确保煤矿安全工作总结者的满意度≥95%

1.充分利用20xx年“用心服务,用心呵护”护理主题活动组织实施的创新服务模式,打造护理服务特色品牌。

2.制定医院护理服务语言和行为准则,并组织实施。

3.建立和谐的护理关系:加强对“晚期护理谈话”制度实施的检查和评估,了解患者对护理服务的满意度,协调与其他部门的关系,不断改进工作,满足患者的需求要。

二、重视护理质量管理,各项质量指标达标。

目标:基础护理、特殊护理、一级护理合格率(90分)100%,急救物品、药品完好率100%,常规设备消毒灭菌合格率100%,护理文件书写合格率100%。≥95%。

措施:进一步完善护理质量管理计划,修订护理质量标准,以随机检查和重点检查为质量监督形式,每季度组织护理质量管理委员会会议,以下季度质量安全动态监督问题为重点,实施pdca循环管理,不断提高护理质量。

1.从护理安全的角度,探索书写表格式护理病历的新举措,提高护理病历的书写质量。

2.以消毒供应中心改造为契机,制定消毒供应中心的工作制度和流程,明确各岗位人员的职责,提高人员素质。

3.改善儿科输液患者的医疗环境,优化服务流程,从根本上改善儿科输液室的医疗秩序。

三、加强人才培养和专科建设,提高护理队伍整体素质。

目标:护士长管理知识培训率100%,专科护士培训1人,低年级护士标准化培训率100%,考核合格率100%。

措施:培训护士长、护士长新的护理管理知识和工作方法,组织护士长经验交流会议,讨论管理知识。

1.在20xx年培养肿瘤护士,20xx年培养急救护士,20xx年培养糖尿病或危重专业护士,选择护理骨干到上级医院学习或参加护理学术交流会议。

2.制定急诊科,icu、手术室、肿瘤科专业知识培训计划。

3.进一步修订和完善专业护理常规和专业技能操作规程。

4.建立专业护理咨询制度,规范和实施静脉治疗专业组和伤口护理专业组的工作制度。

5.开设picc置管,维护门诊,提升医院形象。

6.加强三基三严培训考核,将护理核心体系、应急预案、护理质量标准、护士礼仪、护士沟通技巧纳入考核内容。

7. 护理部组织理论考试:护士每年2次,10年内1次,1年内1次;操作考核:护士每季度1次,5年内1次,1年内1次 每月一次。有计划地安排护士长在每月初对全院护士进行培训,统一操作要点,规范操作流程,提高护士长三基操作水平。每年组织一次三基操作比赛。

8.鼓励护士参加高一继续教育,积极撰写论文,开展护理科研。努力到20xx年底达到14(7)%的本科学历,达到大专以上学历 65(57)%,力争全年撰写护理论文≥20xx年申报立项的两个科研项目,通过专家鉴定,开发新的科研项目。

四、加强对工作人员的管理,提升医院服务形象。

配合劳务公司,加强清洁人员管理,制定护理人员培训考核方案,督促实施。

1、 巩固三甲创造成果:继续完善三甲医院必备的护理资料,使各项护理工作制度化、规范化、规范化。

①制定我院专科护理操作规程并成册。

②完善安全评估和报告制度,修订常见不良事件评估表(压疮、跌倒、坠床等)

③全院统一规范使用各种导管的警示标志。

④完善救援车交接班管理

⑤修订和完善护理质量评价标准。

2、 注重护理质量管理:在护理质量委员会的领导下,各护理质量控制小组按照三级医院的要求,采取各种形式的综合监督,加强护理环节评价,每季度综合评价结果 评价结果在护士长会议上通知,与部门效益挂钩,大大提高了各项护理质量指标。确保医院护理质量稳步提高,确保护理安全,

3、认真 做好“三基考核”工作。护理技术操作考核按照安徽省新编制的护理技术操作规程和评分标准执行,专科护理操作按照医院护理部印制的考核标准执行。理论考试的主要内容 《新编护理知识1000题》、各种护理规章制度职责等必要知识,五年内增加护理基础和内外妇幼专业教材。淮北市卫生局制定的所有护士评估和护士评估 结合《护士定期考核办法》,每人每年不少于2次,每人不合格者扣除科室综合质量考核分数0。5%同时扣护士长工作考核分2分,考核结果存入个人档案 案。

4、 做好护士继续教育和定期评估工作。除加强临床月度护理查房和业务学习管理外,护士和培训评估护士在五年内每两周进行业务和质量培训。举行 4-6期市级护理继续教育培训班,

2023年护理部工作计划

20xx年,护理部将围绕医院管理目标,坚持以护理质量和安全为核心,从规范管理、团队建设、优质护理服务等方面开展工作。具体计划如下:

第一,工作目标

1、加强护理质量和安全管理,不断提高护理服务质量,确保护理安全

2、加强优质护理服务内涵,深入开展优质护理服务,提高服务质量。

3、加强护士长和护士的培训,有效提高护理队伍的整体素质。

第二,工作指标

1、护理人员“三基”考核合格率达到100%(合格标准为85分)。

2、护理人员培训率达95%。

3、100%的基础护理合格率 (85分合格标准)。

5、书写护理文件的合格率≥90%(合格标准90分)。

6、急救物品完好率≥100% 。

7、常规设备消毒灭菌合格率≥100 %。

8、一人一针一管灭菌合格率达到100%。

9、病房管理合格率≥95% 。

10、患者对护理服务的满意度≥95% 。

11、年度工作计划完成率达到≥95%。

三、具体措施

(一)加强护理质量和安全管理,确保护理安全

1、实行护理质量院科两级管理体系,特别是要提高护士长发现和解决问题的能力, 同时,要充分发挥部门质量控制小组的质量控制作用,明确各自的质量控制重点,增强全体员工参与质量管理的意识,提高护理质量。

2、做好护理人员的环境监测:加强对新员工和有思想情绪的员工的管理,重点解释、跟踪、教学,做好护理安全管理,减少错误事故,确保患者医疗安全。 3.监控患者环节:对于新入院、急危重患者、手术患者、潜在的医疗纠纷危险 患者应重点监督检查。

3、做好护理手术的监测:输液、输血、注射各种过敏试验等。,虽然是日常工作,但如 一旦出现问题,就是人命关天的大事,也是护理管理中监控的重点,必须严格执行 检查检查制度,严格遵守“谁执行谁负责”、“谁签字谁负责”的责任调查制度管理,防范 停止事故的发生。

4、做好医院感染监测:严格遵守消毒隔离制度,每季度进行一次医院感知知识培训和考试,严格监测病房环境卫生,监测结果达标。同时,随时进行消毒、终末消毒和日常消毒。使用后的物品按处理原则进行消毒和消毒。

5、做好医疗废物环节监测工作:认真组织各学科学习医疗废物条例,加强对医务人员的清洁工作 法律、法规、专业技术、安全防护和从事医疗废物收集、运输和储存的人员 应急处理专业知识培训,定期评估,防止医疗废物泄漏和流失,使我院医疗废物管道 实施理规章制度。

6、护理部门应定期检查护理安全风险,发现问题,解决问题,分析原因,吸取教学 培训,提出预防和改进措施,对反复出现同样问题的部门和个人追究相关责任,杜绝严重问题 错误事故的发生

(二)转变护理理念,提高服务质量:

1、培养护理人员树立“以病人为中心”的理念,提高护理人员的主动服务意识。把病 人的呼声是第一信号,病人的需要是第一需要,病人的利益是第一考试 在培养护士日常礼仪的基础上,以患者满意为第一标准,进一步规范护理操作 语言,护士沟通技巧,微笑服务贯穿始终;培养护士树立良好的职业形象。特别 加强窗口部门的医疗指导和护士服务形象和服务意识教育,落实患者入院全过程的医疗指导服务 到位。

2、收集护理服务需求信息,护理部门要了解回访意见,与患者交谈,发放满意度 要获取患者的需求和反馈信息,请经常与门诊医生沟通,听取他们的护理 改进上述问题和意见,激励护士工作的最佳人员,调动他们 工作热情,从思想上、行动上做到真正的主动服务,切实做到“用心服务”创造 感动

(3)加强护士长和护士工作能力的培养,有效提高护理队伍的整体素质

1、护士长要提高自身素质,以身作则,每天提前15分钟到岗,检查夜班工作质量, 危重病人和新入院病人的情况。

2、护士长每周提前排班,合理排班,灵活排班,注意年资和能力的搭配,确保保护 理安全。

3、护理部组织全院护理人员每月学习一次业务,科室每周组织一次业务学习,每季度基础理论考核两次﹝三基及专科知识﹞,一次技术操作考核﹝五十项技术操作﹞。

4、加强护理制度、职责、流程和应急预案的培训和考核。

﹝四﹞加强护理质量管理

1、做好各科护理质量和安全管理,每周进行一次护理质量和安全检查,严格执行 规范护理操作,确保医疗护理安全。

2、要求每位护士掌握一级护理和危重病人的知识:﹝床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态等﹞。

3、抓好“四个特殊”:特殊人员(新护士、工作责任心弱、思想情绪波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊患者(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术患者)、特殊手术(不常见手术或一些困难的技术手术、新业务、新技术发展等)。)患者的护理。

2023年护理部工作计划

面部特征护理工作将紧密围绕医院发展规划,认真落实***人民医院医疗道德专项整改工作计划,本着“以患者为中心”的服务理念,创新管理模式,进一步注重医疗护理质量,提高护理人员专业技术水平,不断提高社会满意度,现制定20xx年护理工作计划如下:

一是加强医德医风建设,提高医务人员整体素质

1、规范诊疗行为,提高医疗质量,改善服务态度,优化服务环境。

2、密切关注工作作风建设,提高服务效率,提高服务水平,严格执行工作纪律,严禁在工作时间做与工作无关的事情。

3、努力解决群众在我科医德医风上反映强烈的问题,努力建立和谐的医患关系,促进各项工作的健康发展。

二是加强护理安全管理,努力建设医疗管理标本科室

1、完善护理安全防范措施,有效规避护理风险,为患者提供优质、安全、有序的护理服务。

2、不断加强护理安全教育,及时提醒工作中的不安全因素,提出整改措施,以医院内外护理错误为例,使护理人员充分了解错误因素,了解新情况,掌握新特点,吸取教训,实现安全警报。

3、以医院医疗工作核心制度为标准,严格检查制度和交接班制度,进行“三检”、实施“八对”,坚持定期、不定期检查,并有监督检查记录。

4、加强夜班、中班、节假日等关键环节的风险管理,实行apn安排和弹性安排制度,合理配合年轻护士和老护士值班。

5、进一步规范护理文件的撰写,避免书写错误、变更不清楚、前后矛盾、与医生记录不一致等现象,记录“客观、真实、准确、及时、完整”,使护理文件标准化、标准化。

6、对安全隐患进行拉网式调查,并制定相应的预防措施。

三、倡导人性化服务,避免医患纠纷

1、坚持以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护患纠纷。

2、负责任的护士,真诚接待病人,将病人送到床前,主动做好入院和出院病人的健康教育。

3、加强服务意识教育,提高人性化、积极服务的理念,确定周一的基本护理日为健康教育日,各班应随时做好教育指导和安全预防措施。

4、做好健康教育,定期召开工作休息座谈会,征求患者及其家属意见,表扬服务质量好的人,反之亦然。

四、落实“三基”培训计划,提高护理人员专业技术水平

1、重点加强对新护士、聘用护士、低年级护士的考核,加强护理操作技术培训,加强学习意识,增强考核次数,直至达标。

2、加强专业技能培训,制定专业理论技能培训考核计划,每月组织考核1-2次,商务学习1次。

3、经常复习护理应急风险预案,进行模拟演练,提高护士应急处置能力。

五、建立护理层次管理

通过护理层次管理,明确岗位、层次责任和工作流程,确定护士长、责任组长、责任护士三个层次。

六、落实责任制护理服务平台

病房住院患者护理分为2组,每组由4名护士管理15-20名患者,对患者进行病情观察、治疗、生活护理、健康指导等,实行8小时值班、24小时负责制,对各自管理的患者实施全过程连续服务。

七、建立岗位绩效考核制度

对科室护理人员进行分层使用,按月进行考核,将考核结果作为月效益分配的重要依据。

八、认真核算护理费用。

合理配置资源,提高资源利用率,做好定量分析,争取更好的经济和社会效益。

2023年护理部工作计划

20xx年,护理部将以“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重点,以满意为目标”,实施各项护理管理体系,逐步完善优质护理服务内容,落实各项工作。目前,护理工作计划如下:

一是加强科学管理,提高护理质量

在医院领导的领导下,定期进行病房检查、监督和评估。评价方法通过现场评价护士、检查患者、检查记录、听取医生的意见,提高全体员工参与质量管理的意识。

1、加强护士长目标管理考核,促进各项护理质量达标。

2、坚持行走管理,定期检查病房,及时反馈整改问题。

3、定期召开护理安全会议。

4、加强护士长对部门硬件设施的日常检查意识,加强对性能和安全性的检查,及时发现问题,及时维护,保持设备完好。

5、重点实施消毒隔离制度和医疗废物管理,按照医院感染管理标准。

6、坚持年度计划、月度安排、周重点,继续进行月度综合护理质量检查,提出整改意见,组织实施。

二是优化服务流程,提高服务态度

1、确保患者的治疗和护理环境清洁、整洁、舒适、安全。

2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通。

3、加强服务意识教育,值班护士真诚接待患者,主动做好患者入院通知和健康教育指导。

三、防范护理风险,确保护理安全

1、实施护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。,认真履行每个班级的工作职责,做好交接班:即床边交接、口头交接、书面交接、重点交接、各种物品交接。

2、履行护理质量管理职能,认真落实护理不良事件报告制度,每月分析护理错误缺陷和护理投诉原因,以医院内外护理错误为例,提出预防和改进措施,减少`护理缺陷的发生。

3、严格执行检查制度,强调二次检查到位,杜绝严重错误和事故。

4、规范护理文件书写,定期检查护理记录,减少安全隐患。

5、加强重点患者管理:如手术患者、危重患者、老年患者。评估患者的现有和潜在风险,作为交接班讨论的重点,吸引各班的注意。

6、加强夜班、节假日等关键环节的风险管理。合理安排,减少工作中的漏洞,注重培养护士的谨慎独立精神。

7、完善护理应急风险预案,提高护士应急能力。8、加强安全管理:如危重患者交接、疑难患者、手术患者、新入院患者、压疮预防、特殊用药、患者管道管理、患者现有和潜在风险评估等。

四、加强业务培训,提高技术水平。

1、组织护士学习应急预案、操作技能、《基护》、《疾病护理常规》和《护士条例》、《分级护理》、《护理质量评价标准》等,做到有计划、有落实、有考核记录。

2、加强急救技能的培训和考核,掌握急救药品和仪器的使用。

3、重点加强新入院护士和低年级护士的培训和考核。

4、加强基本技能考核,不流于形式,定期抽样。

5、加强医院服务礼仪学习,增强护士文化意识。

6、学习相关法律法规,提高风险防范意识。

7、安排护理人员外出学习、培训或短期学术交流

20xx年工作安排

一月工作计划:制定护理工作计划,制定三基三严培训计划,进行护理测试。

二月工作计划:细化各项考核标准,落实到科室;组织护理文件书写标准化培训和护理测试。

三月工作计划:检查护理质量;纠正存在的问题,进行护理测试。

四月工作计划:护士节活动安排(知识竞赛);部门培训护理操作。五月工作计划:庆祝“5.12”护士节活动;护理操作技能考核;检查各部门的急救药品和设备。

六月工作计划:全面检查护理质量;组织护理人员进行护理安全教育培训和护理测试。

七月工作计划:各部门抽查两份护理病历,发现常见问题并进行整改、护理测试。

八月工作计划:全面检查急救药品和器械;重点检查各科室的院感管理和护理测试。

九月工作计划:组织各科护士长对病房管理、护理试验、护理试验进行检查。

十月工作计划:护理质量检查、护理测试。

十一月工作计划:组织护理质量检查、行政查房、护理检查。

十二月工作计划:总结制定20xx年护理工作计划和护理测试。

2023年护理部工作计划7

一是加强护士在职教育,提高护士综合素质

(一)、按照护士规范化培训和护士在职继续教育实施方案,做好护士“三基”和专业技能的培训和考核

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年级护士的考核,增强学习意识。

2、加强专业技能培训:各科目在周期内制定专业理论技能培训考核计划,每季度组织一次考核。理论考试应有试卷,护士长应组织闭卷考试。要求注重实效,不流于形式,为培养专业护士奠定坚实基础。

3、基本技能评估:属于标准化培训对象的护士必须在年内达到6项基本技能的标准,评估要求在实际工作中进行抽样考试。其他层次的护士计划安排一次操作考试和两次理论考试。

4、加强相关知识的学习和掌握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查规章制度的实施情况。

(二)、加强人文知识学习,提高护士整体素质

1、组织学习医院服务礼仪文化,加强护士的现代护理文化意识,首先在护士长层面进行讨论,达成共识后,开展提高医院素质的活动,制定培训计划和具体实施计划。

2、安排医院讲座,努力学习护士的社交礼仪和专业服务礼仪。

3、利用“5”开展护士礼仪竞赛、护士节期间,开始了学习礼仪、讲素养的活动月。

(三)、更新专业理论知识,提高专业护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展的不平衡,各科室护士长组织学习专业知识。如遇新技术项目和特殊疑难疾病,可通过请医生授课、检索文献、组织护理查房、护理咨询讨论等方式更新知识和技能。同时,有计划地选择一些护士出去学习,提高学术水平。

二是加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)、年初,医院举办了护士长管理课程,主要是更新管理理念、管理技能和护理服务中人文精神的培养。当今社会人们对护理服务的需求、新年护理工作的展望和护士长的情感交流

(二)、加强护士长目标管理考核,将月度考核与年终考核相结合,将科室护理质量与护士长考核挂钩。

(三)、促进护士长与科室之间的学习交流,每月组织护理质量交叉检查,召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效

(一)、继续实施护理质量二级管理体系,特别是发展和提高护士长发现和解决问题的能力,充分发挥部门质量控制小组的质量管理作用,明确各自的质量控制点,提高全体员工参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、评估和反馈制度,建立可追溯机制。护理部人员经常深入各部门进行检查、监督和评估。评估方法是对护士和患者进行现场评估,检查记录,听取医生的意见,发现护理工作中存在的问题,并提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文件的撰写,从细节入手,加强对每份护理文件的评价,定期分析和改进护理记录缺陷,增加出院病历缺陷扣分权重,强调不合格护理文件不归档。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监测管理。部门和护理部门每月对护理安全隐患进行调查,分析护理错误和缺陷以及护理投诉的归因,从自身和部门的角度进行分析,分析原因,吸取教训,提出预防和改进措施。对反复出现同样问题的部门和个人,追究护士长的管理和个人责任。

2、严格执行检查制度,强调二次检查到位,加强对新护士的管理,明确护士长的安全管理责任,杜绝严重错误和事故。

3、加强护士长对部门硬件设施的日常检查意识,加强对性能和安全性的检查,及时发现问题,及时维护,保持设备完好。

四、深化家庭服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作术语和护士沟通技巧。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注意收集护理服务需求信息。护理部获取患者需求和反馈信息,及时提出改进措施,通过了解回访卡意见、与门诊、住院患者交谈、发放满意度调查表等方式,鼓励护士工作,调动工作积极性。