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内科2023年工作计划主推5篇 内科2023年工作计划主推5篇文章

通过工作计划,我们可以更好地安排工作顺序,提高工作执行效率,制定工作计划,更好地评价和利用外部资源。以下是2023年内科工作计划推荐的5篇文章。谢谢你的参考。

2023年内科工作计划

根据医院的总体目标和护理部门的任务和计划,内科将遵循“以人为本”的科学发展观,坚持“以病人满意”为服务导向,巩固基础护理,改善护理服务,促进护理和谐,提高患者满意度,以保障护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,加强内涵建设,提高护理技术水平和服务质量,创造优质服务。具体计划如下:

总目标:

结合二甲医院的总体工作目标,紧紧围绕 “质量、安全、服务、管理、绩效”标准:实施管理体系,使护理工作制度化、科学、标准化,加强内涵建设,不断提高护理团队整体质量,加强护理质量和安全管理,不断提高护理服务质量,确保护理安全;加强护理服务内涵,提高护理服务,

高满意度;促进护理信息化建设,促进护理学科发展。

一是落实护理质量控制,努力不断提高质量

工作目标:

1、护士长管理质量年平均分≥95分,病房合格率达到100%。

2、基础护理质量年平均分≥95分,病房合格率达到100%。

3、专科护理质量年平均分≥95分,病房合格率达到100%。

4、病房管理质量年平均分≥95分,病房合格率100%

5、护理文件质量年平均分≥95分,病房合格率达到100%。

6、消毒隔离质量年平均分≥95分,病房合格率达到100%。

7、抢救物品质量年平均分≥98分,病房合格率达到100%。

工作计划:

1、实施护理质量部二级管理网络,充分发挥部门质量管理的作用,明确各自的质量控制点,提高全体员工参与管理的意识,提高护理质量。部门每月总结和反馈检查情况,分析原因,提出整改措施,跟踪和评价整改效果。

2、根据护理质量监督规则的标准,加强护理质量控制小组人员的培训,不断提高护理质量控制能力。

二、安全工作经常不懈努力,确保护理工作的安全

工作目标:

1、腕带佩戴率达到100%,严格执行住院患者身份识别制度。

2、严格检查制度,医嘱执行正确率达到100%。

3、正确评估压疮、导管、跌倒、坠床、深静脉血栓形成、医院获得性肺炎的风险值,正确评估率≥95%。

4、加强应急预案演练,提高护理人员应急响应能力,考核合格率达到100%。

5、加强重点环节、重点时段、重点人群管理,确保护理安全,年内无重大护理错误事故。

工作计划:

1、每月检查安全风险,分析护理缺陷、护理投诉、护理不良事件的原因,从自身和部门的角度分析,分析原因,吸取教训,提出预防和改进措施。

2、完善患者身份识别,正确填写腕带上的患者信息,严格执行检查制度,强调二次检查到位,加强护生管理,明确教师管理责任,杜绝严重错误和事故。

3、每月学习与护理安全相关的信息,警钟长鸣,努力让护理更安全,让患者更满意。

4、加强核心体系的学习和评价,结合评价和临床应用,检查规章制度的实施情况,增强护士的责任感,积极防止护理错误和事故的发生。

5、加强重点环节管理:

(1)护理人员环节监控:加强对新护士和有思想情绪的护士的管理,做到重点讲解和跟班。

(2)患者环节监测:新入院、新转院、急危重患者、老年患者在晨会或交接班时,将上述患者作为交接班时讨论的重点,评估患者现有和潜在风险(跌倒、压疮、导管脱落),达成共识,引起各班的重视。同时,对有医疗纠纷潜在危险的患者,要重点监督检查监控。

6、加强夜班、中班、节假日等关键时期的管理,实行弹性调度制度,合理配合老、中、青年值班人员,注重培养护士独立值班时的谨慎独立精神。

三是深化责任制整体护理,提升优质护理内涵

工作目标:

1、住院患者满意度超过95%。

2、出院患者满意度超过95%。

3、患者健康教育覆盖率达到100%,健康教育效率高≥95%。。

4、优质护理满意度超过98%。

工作计划:

1、做好基础护理,保持病床整洁,物品摆设整齐规范,患者无异味、无污渍,为患者提供优质护理。

2、实行责任制的整体护理,从入院到出院的各种治疗、病情观察、基础护理、健康教育等相对固定的责任护士完成,确保患者提供持续、全过程的工作。

3、规范护理行为,推进优质服务新措施,使各病房“两送”:新患者入院后,主动起立、接待、问候、自我介绍、入院介绍、送温馨提示卡;出院时送到电梯或医院门口,送友情联系卡。“三掌握”:掌握病人的病情、治疗和检查结果;掌握病人的医疗费用、病人和家庭情况。

4、加强优质护理内涵建设,认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,按照分级护理标准,实行责任制整体护理。责任护士可以正确实施治疗,密切观察,评估患者病情,及时与医生沟通,配合医生完成治疗计划。

5、提高专业护理水平,按照专业护理工作标准,充分突出护理服务中的专业特点。负责任的护士利用专业技术知识对患者进行个性化的健康教育,提高专业护理水平和护理质量。

6、每月发布住院患者满意度调查表,对住院患者满意度进行调查;每月至少举行一次工作休息研讨会,通过护士长听取日期和出院随访,不断提高服务态度,提高服务质量。

四、加强护士在职教育,提高护士综合素质

工作目标:

1、护理“三基”考核合格率100%(80分合格)。

2、护理技能考核合格率100%(85分合格)。

3、注重专科培训,专科护士逐年提升。

工作计划:

1、做好三基和专科技能培训,要求大家每季度对全科护理人员进行一次三基理论知识培训考核, 每月对一项基本技能和专业操作进行培训和评估,重点加强新护士和低年级护士的理论和技能评估,每月完成一项护理操作评估,要求熟练掌握基本技能,在患者中实施标准化操作,确保患者安全,预防并发症。

2、加强专业内涵建设,提高专业护理质量

(1)组织全科人员每季度进行业务学习,记录一本手册,注重专科疾病的理论学习,不断更新知识,加强护理人员的自学意识和能力,通过咨询医生、组织护理查房讨论等形式营造良好的学习氛围,进一步提高专科护理水平,为培养专科护士奠定坚实基础。

(2)专科护士培训:根据内科发展的需要,选择疼痛护理和糖尿病护理护士到上海护理学会进行专科护士适任证培训。

(3)有计划地派遣部分护士到三级医院进行相应的专业学习和专业护士培训,不断提高护士素质,优化护理队伍。

3、加强对危重病人救援技术和工艺的掌握,对常用急救药物的剂量和作用,以及救援仪器的性能和使用方法。使各护理人员掌握心肺复苏、吸痰等急救技术,提高危重病人救援成功率。

4、鼓励护士利用业余时间积极参与大专、本科、研究生学习,完善各项应急预案制度,注重培养护士观察病情、配合抢救的应急能力,提高应对突发事件的能力。

5、对科室2-4年的护士进行病房轮换,将年轻护士的理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

2023年内科工作计划

20xx年神经内科护理工作将以医院发展规划为重点,以护理质量为核心,本着“以病人为中心”、“服务、质量、安全”的服务理念,以“提高专业质量、优化护理服务”为主题,提高服务水平,不断提高护理质量,创新管理模式,不断提高社会满意度。

1、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效规避护理风险,为患者提供优质、安全、有序的护理服务

1.不断加强护理安全教育,及时提醒工作中的不安全因素,提出整改措施,以医院内外护理错误为例,使护理人员充分了解错误因素、新情况、新特点,吸取教训,使安全警报始终响起。

2.落实各项规章制度,定期、不定期检查,监督到位。

3.加强夜班、中班、节假日等关键环节的风险管理。减少交接班次的频率,减少工作中的漏洞,合理配合年轻护士和老护士值班,注重培养护士独立值班时的谨慎独立精神。

4.加强重点管理:如危重患者交接、压疮预防、输血、特殊用药、患者管道管理、患者潜在风险评估等。

5.加强对关键患者的护理:如危重患者和老年患者,在早期会议或交接班期间将上述患者作为交接班讨论的重点,评估患者的现有和潜在风险,达成共识,吸引各班的注意。

6.对重点员工的管理:如实习护士、轮换护士和新护士进行法律意识教育,提高其抗风险意识和能力,使学生明确只有在教师的指导或监督下才能护理患者。同时,指定具有临床经验、责任心强的护士作为教师,培养学生的沟通技能、临床操作技能等。

7.进一步规范护理文件的撰写,减少安全风险。注意现阶段护理文件存在的问题,记录应“客观、真实、准确、及时、完整”,避免书写错误、修改不清楚、前后矛盾、与医生记录不一致等不规范,使护理文件标准化、标准化。

8.完善护理应急风险预案,注意培养护士在日常工作中的应急能力,对输血、输液反应、特殊液体、药物泄漏、突然停电等各项应急工作进行评估,吸取教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以患者为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通,提高患者满意度,避免护理纠纷

1.负责护士真诚接待患者,将患者送到床前,主动对出院患者进行健康教育。

2.加强服务意识教育,提高人性化、积极的服务理念,在周二的基础护理日和健康教育日做好教育指导和安全预防措施。

3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工作休息座谈会,征求患者及其家属意见,表扬和批评服务质量好坏的护士。

三、建立检查、评估、反馈制度,建立可追溯制度、护士长、质量控制小组,经常深入病房检查、监督、评估

评估方法是对护士和病人进行现场评估,检查记录,听取医生的意见,发现护理工作中的问题,改进整改措施。

加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质

1.每天早上提问,内容为基础理论知识、专科理论知识、医院感染知识等。

2.每季度演示专科应急预案,熟悉使用急救设备和仪器。

3.责任护士将在早上收集本科现用药说明书,并向您解释药理作用和注意事项。

4.并询问医院核心制度,使每一位护士都能熟练掌握并认真落实。

5.经常复习护理应急风险预案,提高护士的应急能力。

五、按照医院要求,积极做好各项护理工作

1.设立专人做好健康教育和出院随访工作。

2.不定期组织患者及其家属集中授课,教授康复知识、家庭护理知识,提高患者生活质量。

3.认真做好筛选和数据统计工作

2023年内科工作计划

作为一名护理经理,我们的使命是以谦虚的态度对待病人,努力减轻每个病人的痛苦。在过去两年的护理工作中,我们部门得到了患者的认可和领导的认可。在过去的一年里,内科护士长深刻体会到了呼吸科护理的艰辛与繁琐。人们常说的“三点治疗,七点护理”也体现在内科。20xx年,内科护理部坚持“以病人为中心”的护理理念,融入更具体的实际工作细节。在管理形式上追求“以患者需求为服务导向”。同时,20xx年的工作重点是加强护士专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务。20xx年工作计划总结如下:

一是加强护士在职教育

提高护理人员的专业素质,加强相关专业知识的学习和掌握,定期组织护士每月授课,实施轮流讲座、规章制度和呼吸内科专业培训。如遇特殊困难,可通过聘请科主任、医生授课等多种形式更新知识和技能。相互学习促进,讨论护理病例,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展的不平衡,有计划地选择部分护士外出学习,提高护理人员素质,优化护理团队。不断更新护理知识。

二是转变护理理念,提高服务质量,继续加强医德医风建设,增强工作责任感

加强护理人员培训,树立“以患者为中心”的理念,以患者的声音为第一信号,以患者的需求为第一需求,以患者的利益为第一考虑,以患者的满意度为第一标准。对病房患者进行全身心、全方位、全过程、多渠道系统护理。加强安全管理责任,杜绝严重错误和事故。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化家庭服务,提高服务质量。提高护患沟通技巧。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时,向兄弟科学习,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,加强基础护理,改善护理服务,探索护理学科发展的新方法和途径,真正实施“以病人为中心”的服务理念。

三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长期掌握护理人员的环节监控

加强对新调入护士和有思想情绪的护士的管理,重点讲解和跟班。切实做好护理安全管理,减少医疗纠纷、医疗事故隐患和患者不良投诉,确保患者就医安全。患者环节监测:新入院、新转院、急危重患者、卧床患者、潜在医疗纠纷危险患者应重点监督检查监测。虽然是日常护理工作,但如果有问题,会危及患者的生命,作为护理管理监控的重点,不定期护理安全风险检查,发现问题,解决问题,从自身和部门的角度分析,分析事故原因,吸取深刻教训,提出预防和改进措施。

四、合理利用科室人力资源

内部五科护士人员少,护理工作繁重。根据科室患者情况和护理工作量,合理分配人力资源,合理分配,灵活分配,增加高峰期工作人数。当全科护理人员满足工作需要时,他们会随叫随到,为患者提供满意的护理服务,以达到质量和数量。

五、护理指标完成目标

20xx年,争取基础护理合格率、住院患者满意度、急救物品完好率、常规设备消毒合格率。护理文件书写合格率和三基考核合格率均达到100%。

六、加强法律意识,规范护理文件的撰写

随着人们法律意识的提高和医疗事故处理条例的颁布,如何加强护理服务中的法律建设,提高护理人员的法律意识已成为护理管理的重要环节。20xx,护理记录完整客观,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求。明确护理文件的写作意义,规范护理文件的写作,并咨询兄弟部门和护理部门,明确如何写好护理文件,以满足标准要求。

2023年内科工作计划

20xx年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题.

一是继续实施护理质量二级管理体系

特别是要充分发挥部门质量控制小组的质量控制作用,明确各自的质量控制点,增强全体员工参与质量管理的意识,提高护理质量.

二是建立检查、评估、反馈制度,建立可追溯机制

护士长经常检查、监督和评估。评估方法是对护士和病人进行现场评估,检查记录,听取医生的意见,发现护理工作中的问题,并提出整改措施.

三、进一步规范护理文件书写

从细节出发,定期分析和改进护理记录的缺陷。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。成立持续质量改进小组,研究讨论护理记录写作规范,通过每月一次复杂病例的学习和考试,有效改进护理记录.

四、加强护理过程中的安全管理

加强护理安全监控管理,每月查处护理安全隐患,分析护理错误和缺陷以及护理投诉的归因,从自身角度分析原因,吸取教训,提出预防和改进措施。20xx年将是接受挑战的一年,20xx年业务完成率达到137%。如何在此基础上取得突破,不仅仅是科主任面前的难题。这也是护理突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信优质温馨的服务会给部门带来一定的好处.

2023年内科工作计划5

新年即将开始,呼吸内科全体护理人员将按照医院党委和护理部的工作要求,团结奋斗,不断进取,使呼吸内科的护理工作达到新的水平。根据**省医院质量管理评价标准的基本要求和标准考核细则,完善各项护理规章制度,完善服务流程,加强护理质量控制,特制定xxx年呼吸内科护理工作计划如下:

1、全科护理人员将认真执行医院的规章制度,把职业道德放在首位,维护医院的良好形象,为创建文明和谐的医院做出各自的努力。带领全科护理人员跟上现代护理发展的要求,以人为本,实施人性化、情感化服务,为患者提供优质、温馨的服务。

二是加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效规避护理风险,为患者提供优质安全的护理服务。

1、不断加强安全意识教育,及时提醒工作中的不安全因素,提出整改措施,组织讨论学习,以医院内外护理错误为例,使护理人员充分了解护理错误因素的新情况、新特点,吸取教训,使安全警报始终响起。

2、落实各项规章制度,定期、不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3、加强夜班、中班、节假日等关键时期的管理,实行弹性调度制度,合理配合老、中、青年值班人员,注重培养护士独立值班时的谨慎独立精神。