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2024年人力资源工作总结的8个参考

通过工作总结,我们可以总结出一些行之有效的工作策略和方法。通过写工作总结,我们可以发现自己在工作中的沟通问题,提高沟通能力。今天清风印范文网小编就为大家带来2024。请参考8篇人力资源工作总结文章,相信一定会对您有所帮助。

2024年人力工作总结篇1

管理就是帮助企业解决问题。如何摆脱常规人事管理工作,真正成为一名熟悉市场业务的战略人力资源管理人员,促进企业高效运营和发展,是摆在我部门每一位人力资源管理人员面前的艰巨任务和首要课题。

凡事预则立,不预则废。根据今年年初签署的办公室《20xx年度目标责任书》的要求,人力资源部今年的工作重点是以下五个方面:

1、优化公司架构和人员;

2、公司培训体系建设

4、绩效考核计划;

5、企业文化建设。上述五项任务不仅有具体的时间考虑,而且需要不懈的努力。

现在已经是七月初了,时间已经过去一半,任务也已经过去一半了。纵观今年上半年人力资源部开展的各项工作,通过公司月度目标计划管理,保证了各项相关工作事务总体能够按照既定的时间点完成。

一、本部门上半年工作总结:

(一)招聘管理:

通过网络招聘、现场招聘、猎头服务等招聘渠道,截至6月30日,今年上半年共招聘员工108人(同期离职139人),其中公司员工9人。录用(同期离职)副经理级以上人员(15人),公司现有员工403人。

(2)人力资源规划:

今年3月,我们完成了公司组织架构和部门人员配置的重组,制定了今年公司人员优化方案并通过审核,对物业部、后勤部和部分业务部门的冗员人员进行了调整和裁减。

(三)绩效考核:

今年1月,公司制定了统一的绩效考核方案,并投入培训实施。根据月度计划考核的重要指标,按季度对公司各部门(含事业部)的工作绩效进行考核。目前,公司二季度业绩考核已完成。

(四)培训管理:

今年3月,制定了公司20xx年培训实施计划(附《培训计划》),经审查、修改、细化后实施。 3月份以来,公司共开展培训活动16场,共有1127名员工参加培训。

在实施培训计划的同时,我们逐步建立了公司内部讲师队伍(公司经理级以上人员均为兼职讲师)。

(五)工资及社会保障福利:

及时为公司新员工办理社保,确保全员参保率达到100%。实际参保员工320余人(不含成都等地参保人员)。

今年上半年,共解决职工工伤事故5起。

(6)员工关系管理:

1、妥善处理离职员工约谈,按照劳动合同法相关规定为公司被辞退人员提供经济补偿,规避法律风险。

2、跨部门人员之间进行良好的沟通,重点了解新员工的工作表现以及对公司管理的意见或建议,并向公司领导反馈。

(七)企业文化建设:

1、今年5、6月份,办公室组织了全体员工体检和旅游活动,取得了良好效果。

2、目前,公司服务文化规划及实施方案已编制完成。审核通过后,将对全体员工组织“提升服务质量”培训,指导落实。

(八)竞赛管理:

1、今年年初,组织实施了公司中层管理人员竞聘活动。共有8人报名参加,其中7人成功晋级。

2、根据各业务部门业务需求和人才储备建设情况,组织实施相关业务部门主管级人员竞聘活动,共选拔业务部门一线员工15名。

(九)其他:

圆满完成公司领导交办的其他任务。

二、部门下半年工作计划:

(一)招聘管理:

及时根据公司业务发展需要,除认真做好常规招聘工作外,力争7月31日前为公司招聘广告策划总监、电子商务部总监、副厅级人员等,同时配合公司的发展招聘部分岗位的人员。

(二)培训管理:

开发适合公司发展和员工进步需要的培训课程。同时,我们对公司内部讲师团队成员进行培训,不断丰富和完善公司年度培训管理体系。

(三)绩效考核:

根据公司领导批示,公司财务指标、客户服务满意度指标等纳入公司各部门季度绩效考核,进一步强化考核的针对性和科学性。

(四)企业文化建设:

20xx年是公司的“文化年”。下半年,我们需要大力弘扬服务文化的典型意义,通过开展多层次的员工活动(如评选“明星员工”、趣味运动会等),不断提升全员服务水平。 )意识和服务质量。

三、存在问题及改进措施:

1、本部门基础岗位员工业务知识和能力较弱,工作主动性有待加强:

解决方案:(1)开展部门内部培训活动,通过交叉培训、自学等方式,为不同岗位人员提供学习更多专业知识和技能的机会,增强今后轮岗的适应能力; (2)实行走访式管理,详细了解各部门的业务动态,提高本岗位的主动性和敏感性,并尽可能为其他部门提供专业的服务和指导。

2、员工招聘质量和效率无法满足公司快速增长的业务需求:

解决方案:(1)与公司领导、用人部门负责人深入沟通,及时了解公司最新的关键人才需求信息,并进行合理的调整。

替补、梯队系统”是人力资源部xxxx年度的重要工作。我们将根据公司经营发展的需要,结合实际情况,调查各部门的岗位分布、人员安置情况,制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制,根据编制,将采取不同形式的招聘方式,来吸收有经验的管理人才及其有朝气的大中专毕业生加入到公司,将坚持“去芜存菁,唯才是举,公平竞争,训练有道”的用人原则,严把员工质量关,提升整体员工素质。 2、制定完善的培训计划,做好全员的培训工作 培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,完善员工的在岗培训。以部门为单位,实施培训内容以岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、安全知识、法律知识、工作意识、管理能力等为主。 3、作好员工考核工作 (1)每月对新入职员工进行转正考核一次 (2)每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。 (3)做好盛威餐饮文化发展有限公司的员工绩效考核工作。 4、建立、规范与完善公司人力资源管理制度及程序 人力资源管理制度及程序涵盖以下内容:人力资源管理权限,招聘与配置制度,培训与开发制度、员工试用、转正、考核制度,调配与晋升制度,劳动关系解除制度等各项管理制度及工作程序。 5、协助建立盛威餐饮文化发展有限公司岗位操作系统及岗位管理系统 岗位操作系统包含各岗位的任职条件、岗位要求、岗位工作流程、绩效考核指标、注意事项等内容,明确各岗位的工作职责和有关的工作程序,建立合乎规范的岗位责任制。岗位管理系统的建立,使管理人员在日常的管理工作中,有“法”可依,包含考勤管理制度、卫生管理制度、安全管理制度、质量管理制度、财务管理制度等各项管理制度。 6、有效开展对外沟通工作 在维持现有关系单位的基础上,采取电话拜访、登门拜访等形式,与人社局、各大中专院校、各有业务联系单位建立良好的关系。 xxxx年人力资源部的责任与工作将更加沉重,我们一定会在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,扎扎实实做好每份工作,安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作成绩来说话。 我不是英雄,但和英雄一起战斗过。我见证了一个品牌的成长,我目睹了一个行业的缔造。在盛威公司,你会有大未来,当你真正全身心地将自己投入到工作、投入到团队中时,你会感觉自己的未来和品牌的成长紧密相连。 最后,预祝公司在新的一年里,日新月异,再创辉煌! 2024年人力工作总结篇6 我于20xx年7月来到兄弟集团,开启了我职业生涯的第一站。半年来,在人力资源总监和其他领导、同事的帮助和支持下,我完成了从学生向社会人士的转变,从书本理论向实践操作的转变。现将主要工作总结如下: 一、主要工作 (一)协助梳理人力资源管理制度 1、职位说明书:编制集团公司三个中心职务说明书,包括25个职位说明书和3个部门职责说明书;修改商场职务说明书,包括10个岗位说明书和4个部门职责说明书;编制财务中心下派人员职务说明书,包括各个子公司财务岗位共计20个岗位的职务说明书。 2、组织结构及定岗定编:绘制集团及各子公司组织结构图,编制集团及各子公司定岗定编定薪表,明晰公司组织架构和人员编制。 3、人力资源管理手册:包括《招聘录用管理办法》《员工离职管理办法》《员工晋升管理办法》《员工异动管理办法》《内部员工调动管理办法》《劳动合同管理办》,并完善相关人事表格。 4、协助编制《薪酬管理办法》《假期及薪资核发管理办法》《员工退休管理办法》。 5、参与绩效管理制度讨论,协助编制《员工绩效考核管理办法》,初拟集团三中心kpi,并编制配套考核表。 (二)招聘工作 1、参加现场招聘会26场,招聘基层人员。 2、协助月饼项目人员招聘工作,招聘月饼生产、销售临时工92人,财务中心临时开票员3人。 3、管理招聘网站,积极拓宽招聘渠道。与智成人才市场合作,开拓百姓网、赶集网等网络招聘渠道。 4、编制适用于保安、服务员的基础测试题,编写行政文员、行政秘书、前台接待、驾驶员、会计、审计监察经理、财务经理笔试题,并确定mbti测试题。 (三)培训工作 1、开展三次中高层管理培训。 2、开展一次员工消防安全培训。 3、针对集团及子公司经理级及以上人员,开展培训需求调查。 4、编制20xx年集团培训规划。 5、积极参与部门内部培训,学习人力资源管理相关知识。 (四)薪酬工作 1、自8月开始进行集团及各子公司月度薪酬对比分析,将公司薪酬变动信息及时汇报董事长。 2、自10月开始,编制集团、商场工资表并报批。 3、完成20xx年集团及各子公司薪酬规划。 (五)人力资源基础工作 1、 7—9月负责集团员工入离职办理及合同签订、解除工作。 2、更新兄弟集团通讯录 3、更新集团员工花名册 (六)其他 1、完成20xx年圣名商场物业满意度调查工作,共调查商户507户。完成调查数据分析并撰写满意度调查报告。 2、部门行政性事物,负责部门月度考勤、用餐计划,管理部门办公用品,负责部门先关费用的申请和报批。 二、存在的主要问题及解决措施 1、人力资源专业知识储备不足,应在工作中不断学习,提升理论知识水平,提升专业度。 2、作为培训的组织者和主持人,欠缺临场经验和气场,需培养主持基本功,提升临场反映能力。 3、工作中有时重点不明,上司安排的任务不能很好地领悟。在任务的.执行过程中,应加强沟通和反馈,保证自己的方向正确。 4、个人在对待某些事情或问题上,态度比较固执,不能很好地吸收他人的有效建议和观点。应尽量避免这种冥顽不灵、固步自封的情况,要取长补短,虚心接受他人观点。 三、20xx年工作重点 1、按计划推行绩效考核 2、按照培训规划,组织集团中高层管理培训、主管及储备干部培训。 3、学习绩效和培训相关理论知识。 2024年人力工作总结篇7 20__年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己20__年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作: 一、招聘工作: 积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。20__年2-12月招聘入职94人。 招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,20__年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。 公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。20__年主要开展以下招聘工作的目标改善。 (1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:20__年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。20__年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。 a)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法; b)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。20__年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。 c)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。 (3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。20__年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。 (4)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。 (5)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。 (6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。 二、培训工作: 20__年培训工作主要坚持公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。20__年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。20__年培训60余次。20__年培训方面主要开展以下工作: (1)继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也及时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及安排 (2)积极组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。 (3)中干管理知识培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控知识及团队建设知识,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参加emba《品牌建设论坛》;11月份输送高管参加《团队打造》管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做《情绪化管理》课程培训。 (4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强《优秀员工》视频学习、针对中干《中层危机》视频学习、针对业务开展《成功营销》《引爆销售》视频学习;针对基层员工进行《礼仪知识》《职业化塑造》《忠诚与责任》专题讲座,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定效果。 (5)对外合作方面:积极调研了3家对外户外团队拓展公司,20__年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大emba、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,积极探索我公司培训实际与对外课程设计,取得一定效果与进展。 (6)更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。 培训存在的问题: 1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与研究。 2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。 3.经费投入不足,必要在设备、外训参加及培训教材中投入资金。 今年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境复杂做出了巨大付出。也同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。 2024年人力工作总结篇8 在许多人才市场,一中常常是众多求职者的首选目标。而一中人也以自己是一中团队中的一员倍感自豪。南通一中,为何如此具有吸引力?这,首先得益于校领导班子以人为本的管理理念。 一、善待每个教职员工,使学校集体与职工个人同步发展 教职工是学校的宝贵财富,学校的发展需要每一个教职员工尽心尽力。只有每一个教职工认同自己的学校,主动为学校的发展出谋划策,竭力工作,学校的发展才会象顺水行舟。正是有了这个共同的认识,我们的校领导班子把善待每一个教职员工看作自己进行管理的前提条件,把如何对待教职员工的困扰与困难当作首先要考虑的`问题。对这一点,一中人深有体会。 过效曾老师一家三口在校任教,去年过老师远在外地的亲人去世,当他们收拾行囊正准备匆匆赶去奔丧时,学校急他们所急,想他们所需,特此安排一辆专车送他们一家人前去。每每想起此事,过老师一家人总是热泪盈眶,他们说:就看在这一点上,我们在一中干一辈子值得。今年过老师的爱人季老师光荣退休,座谈会上季老师心情难以平静,“一中平时待我们太好了,现在我退休了,只要一中一声召唤,我肯定随叫随到,因为一中是我们永远的家。” 善待每一位教职员工还体现在一些细节问题上。学校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨,许多老师来不及用早餐,就赶到学校主持晨读,当他们一下课,他们会发现,食堂已送来了热腾腾的豆浆,热呼呼的包子。喝着豆浆,吃着包子每一位老师都感到由衷的欣慰。在一中当老师真幸福。 青年人都有着强烈的进取心,到一中他们对自己的前途都有着自己的考虑。学校领导深谙这一点,尽力为他们提供施展才华的舞台,创造成才成名的条件。每年学校都要组织大规模对外公开教学活动,每一次都推出一大批新人,让他们经受锻炼,迅速提高业务水平。学校还把他们的论文、教案编辑成书,请正式的出版社出版。这一切让青年老师对自己更是充满自信,同时,对学校也充满感激。他们深深地感到,他们个人能与学校一起共同发展,在一中当老师有前途。 二、着力加强师资培训,以名师风采提高学校名牌效应 师乃学校之本,学校的名牌效应是靠名师打造出来的。近几年学校花大力气实施名师工程、青蓝工程,花大本钱进行各级骨干教师培训,并选送优秀青年教师攻读硕士研究生。目前我们学校每门学科都有市级以上学科带头人或骨干教师,他们的个人风采,征服了许多教学界同仁和众多的学生,良好的口碑树立了我们的名校形象。但学校决不满足于几个名师,他们需要一中教师的整体素质有全面的提升,为此,由校工会与校长室联手构筑了青蓝工程。学校为每一位青年教师安排专门的导师,指导、督促他们迅速提高业务水平。这其中物理组赵建荣、吴志山老师被评为省级优秀师徒。去年,我校还花巨资送了40多名教师赴华东师大进行了20多天封闭式计算机培训,使得老师们的计算机应用能力有了极大的提高。两年来,我们选送了8名老师参加教育硕士脱产进行,另外,有40多名老师参加了研究生课程培训班,其中有一名老师已取得了硕士学位。除此之外,我们还选拔了40多名教师参加全国、省、市骨干教师培训,目前已有3人通过了国家级骨干教师培训。每一次培训老师们都感到了巨大的收获,从而也认识到了学无止境。在一中,自觉进修已蔚然成风,终身学习已成了共同的理念。下一阶段,学校正筹划全员外语培训,为下一轮教改打下扎实基础。