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2024年5项人力资源工作总结

工作总结可以展示我们这段时间取得的成绩,但也必须及时指出不足。通过写工作总结,我们可以发现自己在工作中的沟通问题,提高自己的沟通能力。以下是清风吟范文网小编的报道。您分享了5份2024年人力资源工作总结,感谢您的阅读。

人力资源2024年工作总结篇1

2xx年是人力资源部收获的一年。这是人力资源管理真正从事务性管理向现代人力资源管理转变的一年。在集团公司领导的正确领导下,在开发区有关部门的正确指导下,在公司各部门的大力支持下,在部门全体员工的共同努力下,我部紧紧围绕集团公司的发展目标和团结,以务实、开拓、创新的创业精神,勤奋学习、积极工作、齐心协力,更好地完成上级和公司领导交办的各项任务。现在我们总结一下2xx :的工作

1、对全员开展培训,提高员工素质

现代人力资源管理帮助企业面对不断的变化,提高员工的素质和技能,实现公司的战略发展目标。这就需要创建一个企业文化网络——互联网秘书资源网,让所有员工都能了解。为此,人力资源部加大了制度完善力度,修订完善了《劳动人事管理规定》,并印发了员工手册。并根据员工需求制定了全员详细的培训计划并组织实施。本次培训持续1个月,参加人数4人。平均每人参加2小时的军事训练、6小时的理论知识、3小时的参观。学员们纷纷写下了自己的培训经历,并表示将把培训中学到的知识、理念、价值观转化为自己的工作热情和优质服务,支持公司,积极主动地工作。通过节日的检查,员工的综合素质和整体服务意识得到了很大提高。此次全员培训收到了良好的效果。

2、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面,为进一步做好人力资源管理基础工作,我部在不断开发人力资源的同时,加强岗位与人事任用、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化的有效结合。及人力资源管理体系建设。以资源管理人员的视角,把握人力资源的动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革和创新。形成人力资源经理月会制度,在人力资源经理中倡导学习、积累、总结、提高、敬业、82的工作学习理念。思想上,我部门全体同志充分认识到学习型企业的深刻内涵,积极学习“三个代表”重要思想,积极参加市、区有关部门组织的各种培训活动,同时充实了头脑。也为今后各项工作的顺利开展奠定了基础。

3、人力资源管理与调配

今年,为了公司利益最大化,针对我旅游业不同季节、不同岗位的不同人力需求,我部门及时合理调配人员,确保各岗位有序运转。

一是年初,我部门及时完成了集团公司彭楼子、师太子子女安置收尾工作。并与安置的彭楼子、石台子12名子女签订了劳动合同;

二是按照开发区人事局要求,更换了3名技术等级证书,并启动了合格员工初级职称晋升工作;

三、自1999年集团公司改制起至20xx年6月末,集团公司尚未办理已达到退休年龄的职工的退休手续。致使2名员工未能按时办理退休手续。这样一来,本应由保险公司支付的养老金,却被公司支付了。自掏腰包支付。经过我部门人员多方位协调沟通,一一理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,尽力挽回了应有的损失。因延误或暂停而由保险公司支付。企业承担的养老金为剩余金额的1倍;

四、为适应公司发展的需要,公司领导班子作出决定,向社会招聘部分专业管理人才和专业技术人才。我部门立即开始通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息。两周内,共有2 人通过电话、电子邮件和亲自报名。我部门通过笔试、面试、体检等方式对这些人员进行了一一筛选,共有3人被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的首次,为公司的蓬勃发展注入了新鲜血液;

五、根据本市有关规定,养老保险自20xx年1月开始对未缴部分收取滞纳金。我单位自20xx年3月由企业缴费转为企业缴费以来,养老保险个人账户出现了不少问题。通过核对集团公司41个账户,我们在时间紧、任务重的情况下,整理出了6个错误信息,完成了之前未完成的个人账户8个,补足了之前漏掉的12个养老保险,协助了2个。公司四人没有找人缴纳x元以上的养老保险;

六是纠正住房公积金日常缴费管理中的错误信息89条;

七是认真做好公司干部员工的考核工作,是人力资源部门的重要任务。一年来,我们在部门领导的带领下,对各级干部员工进行职能考核,了解和掌握员工对岗位的适应能力,在员工的工作责任制下规范管理员工的工作。统一考核标准。推动各部门、办公室的工作;

八是一月,为进一步加强企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,引导员工工作合理化、规范化,充分调动广大员工的创造力和积极性。我部认真起草了《劳动人事管理规定》,经职代会讨论通过后实施;

第九个是

提升自身的综合素质,以达到公司的要求。 三、20xx年工作计划 1、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 2、人力资源管理工作:作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配z,让后勤服务管理工作再上新台阶。根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,协助部门完员招聘工作。并加招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,助员工解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划,并做好新员工辅导工作。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。规范的`完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。 3、在培训这一重要工作当中,先切实履行好自身职责及时“充电”,才能充分调动每一位员工的积极性,做好整体员工服务意识的灌输,使其养成良好的工作心态,同时还要鼓励员工加强自身专业知识的学习,并努力建立与员工之间相互信任的关系。为所有员工树立好形象,尽力使我店全部员工能够达到公司各个方面的相应要求,把我们的工作团队努力打造成为一个步调一致的和谐团队。 4、人事与行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。 希望自己今后能快乐工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!并衷心感谢各位领导一直来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与我们的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为x的经济发展和振兴做出应有的贡献。 7、人力资源年终工作总结 20xx年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确,安全保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心”的部门服务理念;和“主动,耐心,礼貌,包容。”的部门服务心态,设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对20xx年工作进行规划。年工作概况: 人力资源管理方面: a.人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离职934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,基本满足正常生产人力资源需求,工厂人员整体流动情况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门基本都能合理控制,年均总体在3.44%,低于目标≤5%。 b.员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳劳动关系:动合同签订率100%。 员工沟通:建立了公司意见箱,通过意见箱收集员工意见和建议,全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次,通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干,并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。 奖惩管理:全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违制度行为的个人处罚若干,对激励员工士气起到初步成效。 人力资源2024年工作总结篇5 转眼间20xx年已接近尾声,回顾本年度,我在公司领导和各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。 现将20xx年度的工作情况总结如下 1、培训方面 20xx年度集团范围内的大型培训共计四次,员工培训二十余次,具体内容如下: ⑴、20xx年1月-6月,每月17日-19日对新工岗前培训共计5次,209人参与培训。内容包括《企业文化》、《服务礼仪》、《商品知识》、《会员管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。 ⑵、20xx年3月-7月,为储备集团网络建设人才,组织了计算机软件开发培训。105人报名参加,达到了预期培训的效果。 ⑶、20xx年4月-5月,组织公司在职大学生组成商务英语口语培训小组。在每日晨会上,对全公司700余名员工,进了为期一个月的商务英语口语培训。 ⑷、20xx年7月-8月,对全体一线员工700余人进行了为期一个月的新的职场韵律体操培训。 ⑸、20xx年8月13日,北京杰威公司针对全集团900多名员工进行了企业文化《品牌战略规划项目》的培训。 ⑹、20xx年8月14日-23日,邀请雨泽咨询培训公司对全公司927名员工进行了《延安百货大楼优秀员工特训营》的专业培训。内容包括《心灵密码》、《店铺陈列与装饰》、《销售服务和礼仪》等方面知识的培训。 ⑺、20xx年8月26日,邀请北京雅悦时代王珊女士针对全集团机关人员及部分员工代表150余人,进行了《职场礼仪文化》的培训。 ⑻、20xx年9月7日,700多名一线员工在旅游大厦参加了公司内部组织的《规章制度流程》、《消防安全知识》、《会员管理》的培训。 ⑼、11月份,针对商场调整后新进员工进行培训,参加人员160余人。培训课程有:《企业文化》、《消防安全知识》和《制度流程》。《会员知识》及《商品知识》在楼层分批培训。2、招聘及录用方面 集团公司发展迅速,为储备管理人才,不断充实管理队伍,对内竞聘后备管理人员两次,对外大型招聘四次。详情如下: ⑴、为储备集团后备管理人才,3月份、10月份在全集团公司员工中先后开展了两次后备管理干部竞聘工作。37人报名参加,通过竞聘,共选拔出了8名后备管理干部。4名转正,2名见习,2名离职。 ⑵、为培养集团营运部全方面复合型人才,于3月份对营运部人员进行了岗位互调。 ⑶、根据公司定岗定编的人才需要,四月份通过校园招聘、人才市场招聘及网络招聘录用人力资源管理人员1名,广告策划人员1名,业务人员1名,文秘1;七月份通过在人才网和延百网站发布招聘信息,录用11人,其中:文秘2名、人力资源管理人员1人、广告策划2名、会计2名、会员顾问2名、现场管理人员2名;九月份通过参加非公有制局与人才交流中心举办的招聘会,录用6名,其中:人力资源管理人员1名、计算机维护2名、会员顾问2名、现场管理1名;十月份通过人才市场招聘录用11人,其中:会计2名、策划3名、会员顾问3名、现场管理3名。其它时间录用7人,前台接待1名、人力资源管理1名、会计2名、信息中心1名、播音2名。20xx年对外招聘共录用39人,大中专以上36人,高中专3人。其中11人通过见习、考核后转正,16人还在见习中,6人因工作需要调到其他分公司、6人因个人原因离职。 3、人员管理 ⑴、公司现有人员结构:公司共有员工1018人,其中二线管理人员83人,警员24人,后勤物业7人,保洁员17人,一线导购员837人,收银员50人。 ⑵、20xx年一线现有导购员837人。新录用310人,其中再次上岗人员72人,离职(辞退)298人,录用率37%,离职率35.6%;其中末位淘汰6人。 ⑶、在日常的员工管理与调配中,及时与营运部沟通,确保各岗位人员编制到位,使专柜销售能够化。 ⑷、在每个节假日策划活动中,对需要抽调专人负责的内容,积极与策划部沟通进行合理的安排。 ⑸、规范了员工及管理人员劳动合同,根据相关法律法规修改了旧版劳动用工合同,修订了劳动合同签订和管理的办法。商场调整后督促供应商与员工之间重新签订了劳动用工合同,便于日后员工责任管理。 ⑹、建立和规范了各楼层员工异动表,方便核对商友信息的准确性。商场调整后,商友软件的升级方便了一些部门工作,但人员信息管理系统相对模糊,经过调整修改后才便于使用。在以后的工作中应及时做好沟通以提高工作效率。 ⑺、设计了新的员工外出申请表和相关管理规定,规范了一线员工的外出制度。 ⑻、为丰富培训教材内容,设计了管理人员外出培训申请表及管理办法,通过各种形式开展外出培训后的二次培训和培训记录等工作。 ⑼、市场竞争日益激烈,员工流动性较大。在了解周边商场员工薪资之后合理的调整了员工的福利待遇,确保优秀员工的稳定。 工作中注意发现自己的不足,不断追求自我完善 1、工作上能够积极努力、负责的去工作,但也偶有不够积极主动的时候,在优质服务竞赛月中表现不够突出,没有及时总结经验教训,缺乏远见。 2、自身方面业务能力和专业技能提升不够,没能担当起培训课程,需不断学习提升语言表达能力。较去年有所提升,但没有达到自己预期的效果,工作不够全面谨慎,没有创新,从而影响工作状态的的不良情况,导致工作效率和质量受到相应影响。 3、20xx年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力: (1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的努力去完成领导交办的每一项任务。 (2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验,不断提升自我综合素质。 (3)加强学习专业知识和技能,并利用业余时间学习劳动法及财会相关的知识,以便能够胜任领导安排的其它工作。 (4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。 与时俱进,不断提升延安商圈核心竞争力浅谈几点建议 1、针对所招聘的优秀大学生各部门负责人除了工作流程的帮扶还应该从工作心态、情感、生活等方面有所了解。增强他们对公司的归属感,以便培养公司发展所需的复合型人才。 2、楼层主管应该有相对专业的系统培训,增加与各部门之间的沟通,熟悉部门工作流程,不断提升自身综合业务能力。以便提升工作效率,避免不必要的事情发生。 3、警员流动性大,录用人员整体素质不高。针对新入职警员应进行专业系统知识培训,提高警员综合素质,以匹配我商场整体形象。 4、全面提升导购员综合素质,提升品牌服务理念,使我们的商场看上去更显档次,更能吸引高端消费者。 5、人力资源部应定期和不定期的组织内部培训师会议及讨论、学习,并进行考核与激励等管理,不断优化内部培训师队伍。 6、企业文化或者公司概况之类的宣讲邀请公司高层进行效果会比较理想。因高层的感染力和言传身教能够让新人感受到企业文化的精髓,同时因为有机会和高层见面交流,会充分感受公司对其的重视,比较容易初步建立对公司的好感和认同。 7、为了更好地完成其他工作,调动大家的积极性,公司应合理给予加班人员加班费。 根据公司发展规划并结合工作中自身存在的不足制定20xx年工作计划 1、做好关键岗位储备,完善人才梯队建设。以公司目标为依据,对关键岗位人才现状掌握,注意其稳定性,便于对关键岗位人才储备。 2、根据各部门及公司发展人才需求,制定招聘计划。排除主观因素影响录用高优人才,并对其进行专业课程培训,增强企业归属感,使其尽快进入良好的工作状态。 3、根据国家推出的相关政策,不断完善员工的薪资社保等福利体系。 4、挖掘集团优秀人才,组建集团专业培训团队,承担起集团人力资源部职能,减免额外的支出。 5、加强学习专业技能训练,在今后的工作中时刻严格要求自己,虚心向领导、同事学习,认真及时完成领导交办的各项工作。注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。