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酒店客房述职报告范文6篇 酒店客房述职报告范文6篇

一份高质量的工作报告可以帮助我们反思自己的工作态度和方法是否正确。通过工作报告,我们可以总结过去一段时间的工作经验和教训。以下是清风银网小编分享的酒店客房报道。 6篇报告样本文章,感谢您的阅读。 酒店客房述职报告范文篇1 根据酒店的统一安排,我在这里向大家汇报工作。在座的大多数人应该都认识我,但可能有极少数人不知道我是谁,所以我先自我介绍一下:我叫秦邦权,现任客房经理。我是去年7月份进入XX酒店的。进入XX酒店后,我首先被分配到人力资源部、客房部、餐饮部、前厅部各实习一个月。后来,我于去年11月被任命为人力资源经理。今年8月初,因工作需要,他调任客房部经理。下面我向大家汇报一下我入职以来的工作情况。请对我的作品发表评论。真诚希望得到各位领导和同事的批评和指正。 我最初学的是工程学。毕业后,我在工业企业呆了x年,在工业企业得到了很好的培训。不断从技术人员成长为企业负责人。能够成为一家管理着近350名员工的公司的负责人,让我有一定的成就感,也有一定的心理安慰。但我知道,我所呆的地方远远不能满足我自己的发展要求。为了追求更高的目标,我一直在寻找机会。 19xx年11月,涪陵区委组织部举行了中小企业管理人员公开选拔考试。我毅然报名参加,没想到竟然成功了。在决定去哪里的时候,我根据自己的爱好选择了XX酒店。就这样,我义无反顾地踏入了自己向往的服务行业,立志用父母给我的热心去实践服务的真谛。 当我刚涉足酒店行业时,我对酒店专业知识一无所知。为了尽快掌握酒店管理和业务相关知识,熟悉XX酒店的相关情况,除了工作时间在工作中积极请教外,业余时间我还借阅或购买了书籍。来到相关资料和书籍中,认真学习、理解。庆幸的是,我进入酒店没多久,酒店就安排我到几大业务部门实习,让我亲身体验了酒店的业务和管理,对酒店的各种情况有了更全面的了解。我完全抓住了这个机会。良好的学习机会,及时调整心态,转变角色,抛弃管理者身份,深入现实,认真实践,高标准严格要求自己。经过几个月的实习,我感觉没有白费,学到了很多东西。后来的工作也充分证明了这次实习确实对我在酒店管理方面有所裨益。 在担任人力资源部经理期间,我带领部门一班人严格执行酒店的各项人力资源劳动管理制度,协助总经理做好人力资源劳动管理工作。在选人用人方面,坚持标准,不追随个人感情,积极向总经理出谋划策,选拔合格人才到酒店工作,选拔优秀员工担任管理岗位;在政策运用上,我们充分发挥所学。法律知识,认真学习和执行相关人事劳动政策,积极为员工谋取利益,合理处理公司与员工的利益关系,尽力确保公司与员工双赢;在部门管理上,高标准、严要求,部门组织内全体成员积极求进,基本能有效做好各项工作。在担任人力资源部经理的同时,我还负责管理员工餐厅的工作。在管理中,为了给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,注重每一个细节,把每一件事都做好,用好。每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作得到了酒店领导和员工的一致好评。 在我调入客房部后的近四个月里,在客房部主任严亚林同志的亲自指导下,在部门经理和员工的大力支持下,我取得了良好的进步。初步的认识得到了升华。刚到客房部,我首先从熟悉客房的各项管理制度开始,认真研究和了解原有的制度。我知道管理体系在管理中的重要性;同时,我积极掌握各种规范,注重每一个小细节。我们努力充分了解法规;管理中遇到一些突发情况,我们及时向严主任请教解决办法。对于规定不明确的地方,我们也及时向主任请教,并将经验记录在笔记本上。 工作中,我认真践行岗位职责,做好职责要求的各项工作。虽然有时由于缺乏经验而很难达到完美的结果,但我尽力去做,并努力实现。在严格要求自己、树立榜样方面,我尽力以身作则。我努力不把自己当经理,不求特殊,与同事同甘共苦。房态高的时候,我经常和工作人员一起铺床,做清洁,赶到房间,用领班的信检查OK房间;当会议接待紧张时,我经常和工作人员一起搬桌椅。布置会场、送茶送水。我真的觉得和大家一起工作学到了很多东西,感觉非常有成就感。说实话,自从调到客房部后,我每天早上7:00就出门了。下午我经常不能按时下班回家。我女儿上小学一年级,没有人照顾我。我的妻子经常抱怨我不料理家务。但我觉得只要部门的工作有成效,我个人和家人付出的代价又算什么呢? 事实上,根据我的专业知识、业务能力和管理经验,我知道我不是一个好的管理者。我只能以高度的专业精神和对酒店行业的奉献精神来弥补自己知识、能力和经验的不足。我始终注重自身的角色和形象,坚持更严、更高、更好的指导思想,以踏实、踏实的工作作风。我严格要求自己,认真、扎实地做好每一项工作。同时,我也知道了学习的重要性。我抓住一切机会向书本学习,向锦江老师学习,向同事学习。xxxxx